Chat Podpora
Mohu změnit svou relaci na jinou? Co když zmeškám relaci kvůli nepředvídaným okolnostem?
Změna dne nebo načasování relace může, ale nemusí být možná v závislosti na dostupnosti. Nejlepší bude, když budete pokračovat ve stejné relaci, na kterou jste se přihlásili.
Jak poznám, že systém na mém notebooku bude podporovat tyto relace?
Pokud splníte zde uvedené minimální požadavky, budete se moci zúčastnit sezení. Jakmile se zaregistrujete, je také vyžadován proces přihlášení, který vám umožní přístup k platformě a důkladné otestování vašeho systému před účastí na relaci.
Co když během relace dojde k výpadku proudu?
Pokud během relace dojde ke chvilkovému přerušení, ať už kvůli kolísajícímu napájení nebo připojení k internetu, zkuste se k relaci znovu přihlásit, jakmile to bude vyřešeno. Pokud je přerušení delší, zavolejte nám a okamžitě nás informujte, abyste nepřišli o žádný obsah programu.
Jak poznám, že cvičení dělám správně?
Cviky budou podrobně vyučovány s ukázkami a budete dostatečně podporováni. Po programu budou nabídnuty různé způsoby podpory v podobě cvičných korekčních sezení. Své dotazy týkající se praxe můžete také posílat prostřednictvím e-mailu, telefonu a webových seminářů.
Co když mi během relace přestane fungovat internet?
Před relací se prosím ujistěte, že je vaše internetové připojení stabilní a že máte dostatečnou šířku pásma a dat. V případě, že budete na chvíli odpojeni, zkuste obnovit obrazovku. Pokud nemůžete, můžete buď využít podporu živého chatu, nebo zavolat na infolinku.