Table des Matières

Section 1. Qui sommes-nous ?. 1

Section 2. Quelles informations personnelles nous pouvons détenir à votre sujet.. 1

Section 3. Où obtenons-nous vos renseignements personnels. 1

Section 4. Comment nous utilisons vos données.. 1

Section 5. Nos bases légales.. 1

Section 6. Marketing direct. 1

Section 7. Conservation de vos informations personnelles. 1

Section 8. Comment nous partageons vos informations personnelles. 1

Section 9. Transferts internationaux de données.. 1

Section 10. Comment nous protégeons vos informations personnelles. 1

Section 11. Vos droits. 1

Section 12. Autres sites Web.. 1

Section 13. Cookies. 1

Section 14. Mises à jour de cet avis.. 1

Section 15. Contactez-nous. 1

Politique de confidentialité de la Fondation Isha

Dernière mise à jour: 19 Novembre 2024

Fondation Isha au Royaume-Uni, Fondation Isha, Inc. Fondation Isha Inde et nos organisations affiliées (collectivement, «Fondation Isha« », « nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger vos informations personnelles et à respecter ses obligations en vertu de la législation sur la protection de la vie privée. Étant donné que ces informations peuvent permettre de vous identifier, nous souhaitons vous assurer que nous les utilisons de manière responsable.

La présente Politique de confidentialité s'applique à notre traitement des données personnelles dans la mesure où nous sommes soumis à la législation européenne et/ou britannique sur la protection des données (y compris le RGPD UE et RU), c'est-à-dire lorsque vous interagissez avec Isha Foundation UK ou avec une organisation de la Fondation Isha basée hors du Royaume-Uni, mais que vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'EEE. Cette Politique vous explique en détail pourquoi et quand nous collectons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos sites web (y compris https://isha.sadhguru.org/uk/en/ et tout autre site Web faisant référence à cet avis de confidentialité), les applications (y compris l'application Miracle of Mind) et les autres services que nous fournissons, comment nous utilisons vos informations personnelles, comment nous les protégeons et comment vous pouvez nous faire savoir si vous souhaitez que nous modifiions la façon dont nous les gérons.

1. Qui nous sommes

La Fondation Isha est une société à responsabilité limitée constituée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d'entreprise : 07259502) et une association caritative constituée en Angleterre (numéro d'organisme de bienfaisance : 1152417). Notre siège social est situé à Isha Foundation UK, 49-153 Farnham Road, Slough, Berkshire, Grand Londres, Royaume-Uni, SL1 4XP.

Isha Foundation, Inc. (opérant sous le nom d'Isha Institute of Inner Sciences) est une société constituée dans l'État du Tennessee, aux États-Unis, dont le siège social est situé au 951 Isha Ln, McMinnville, TN, 37110-627 avec le numéro de contrôle 0361102 et le numéro d'identification fiscale 62-1794866

L'adresse enregistrée de la Fondation Isha India est 15 Govindasamy Naidu Layout, Singanallur, Coimbatore – 641 005, Inde.

Nous œuvrons à faire progresser la conscience humaine, au niveau individuel, en éduquant le public à l'art et à la pratique du yoga et de la méditation (par exemple, le Kriya Yoga, le Pranayama et le Hatha Yoga), et en aidant chacun à atteindre le sommet de son potentiel. Nous cherchons également à faire progresser cette conscience au niveau communautaire en soutenant des causes écologiques, par exemple en élaborant des stratégies pour promouvoir la santé des sols à l'échelle mondiale et lutter contre leur dégradation.

Si vous avez des questions concernant vos informations personnelles ou leur utilisation, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

2. Quelles informations personnelles nous pouvons détenir à votre sujet

Les informations personnelles sont toutes les informations relatives à une personne. Elles ne comprennent pas les informations dont l'identité a été totalement et effectivement supprimée (données anonymes).

Nous collectons les informations personnelles suivantes vous concernant :

• Informations d’identification, telles que votre nom, votre date de naissance et votre sexe ;
• Coordonnées, telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone/portable, votre pays de résidence et/ou votre adresse personnelle ;
• Informations sur le compte, telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe ;
• Informations financières, telles que les détails de la carte de paiement et l’adresse de facturation ;
• Informations sur la santé, y compris des détails sur votre santé mentale et physique, vos allergies alimentaires et vos besoins alimentaires.

Si vous nous contactez, par exemple pour nous faire part de vos commentaires, nous pouvons conserver un enregistrement de ces commentaires et de cette correspondance, ainsi que de votre nom et de vos coordonnées.

Lorsque vous accédez à nos sites Web, nous collectons également des informations sur votre ordinateur («Information Technique« ), y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur. Nous le faisons à des fins d'administration système, notamment pour analyser les tendances et recueillir des informations démographiques générales à des fins d'agrégation afin d'améliorer le site et de proposer un contenu personnalisé.

Informations personnelles sensibles

Conformément à la législation sur la protection des données, certaines informations personnelles sont considérées comme plus « sensibles » (par exemple, les informations relatives à l'origine ethnique, à la religion, à l'appartenance politique et à la santé). On parle alors de « données de catégorie spéciale ». Comme indiqué précédemment, nous pouvons collecter vos informations de santé dans la mesure nécessaire pour vous fournir les services ou programmes auxquels vous vous êtes inscrit et/ou pour garantir votre participation à certains programmes en toute sécurité.

3. Où obtenons-nous vos informations personnelles ?

Nous collectons et conservons les informations personnelles vous concernant que vous nous avez fournies de différentes manières, par exemple lorsque vous :

• Créez un compte chez nous ;
• Faire un don;
• Utilisez nos sites Web ;
• Postulez ou inscrivez-vous à l'un de nos cours ;
• Assistez à l’un de nos événements ou utilisez nos services d’une autre manière ;
• Remplissez l'un de nos formulaires en ligne (y compris les demandes de rappel), participez à des sondages, publiez sur nos forums de discussion, publiez des blogs, participez à des concours ou à des tirages au sort, téléchargez des informations telles que des vidéos ou d'autres publications ou participez à toute autre zone interactive qui apparaît sur notre site Web ou dans nos services ;
• Abonnez-vous à nos listes de diffusion;
• Engagez-vous avec nous via les plateformes de médias sociaux ;
• Contactez-nous par e-mail, par téléphone, en personne ou par courrier ;

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant auprès de tiers, notamment :

• lorsque vous avez indiqué à un tiers que vous acceptez de partager vos données (y compris lorsque, par exemple, une personne effectue une réservation pour un groupe dont vous faites partie) ; ou
• auprès de sources publiques et privées, dans le cadre de notre processus de collecte de fonds. Cela peut impliquer l'obtention d'informations auprès de personnes travaillant pour notre compte, comme notre conseil d'administration, et d'autres organisations (par exemple, des agences d'évaluation du crédit ou des fournisseurs d'informations de recherche), afin que nous puissions effectuer les vérifications appropriées auprès de nos clients, si nécessaire.

4. Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

Informations personnelles que nous collectons	Pourquoi nous utilisons les informations personnelles	Base légale
Informations d'identification Coordonnées Information sur le compte Informations financières Information sur la santé	Vous permettre d'utiliser notre site Web, nos applications et/ou de fournir toute autre information et tout autre service que vous avez demandé ou toute application ou tout service que vous avez commandé	D'intérêts légitimes Traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat Dans la mesure où les informations que vous fournissez sont des données de catégorie spéciale, nous les collectons et les utilisons sur la base de vos consentement explicite ou parce que c'est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous
Informations d'identification Coordonnées	Comparer les informations pour en vérifier l'exactitude et les vérifier auprès de tiers	D'intérêts légitimes
Informations d'identification Coordonnées Information sur le compte Informations financières RETOURS	Fournir, maintenir, surveiller, protéger, mesurer et améliorer toutes les applications, produits, services et informations que vous nous avez demandés, notamment afin que nous puissions vous offrir une expérience utilisateur améliorée et personnelle.	D'intérêts légitimes
Informations d'identification Coordonnées	Vous envoyer notre newsletter où vous êtes abonné à celle-ci	Consentement explicite
Informations d'identification RETOURS	Gérer notre relation avec vous (par exemple, les services clients et les activités de support)	D'intérêts légitimes
Information Technique	Entreprendre des tests internes de notre site Web, de nos applications, de nos systèmes et de nos services pour tester et améliorer leur sécurité, leur fourniture et leurs performances	Du consentement
Tous les types d'informations	Vous fournir toute information que nous sommes tenus de vous envoyer pour nous conformer à nos obligations réglementaires ou légales	Traitement nécessaire à une obligation légale
Tous les types d'informations	Détecter, prévenir, enquêter ou remédier aux crimes, aux activités illégales ou interdites ou pour protéger nos droits légaux	Intérêts légitimes
Informations d'identification Coordonnées	Vous contacter pour vérifier que vous souhaitez participer à notre étude client	Intérêts légitimes
Information Technique	Surveiller, effectuer des analyses statistiques et des analyses comparatives, à condition que dans de telles circonstances, elles soient effectuées sur une base agrégée	Consentement explicite
Informations d'identification Information Technique Coordonnées RETOURS	Vous proposer des publicités ciblées, du marketing ou des informations qui peuvent vous être utiles, en fonction de votre utilisation de nos applications et services	Consentement explicite
Tous les types d'informations	Fournir du contenu et des services communs avec des tiers avec lesquels vous avez une relation distincte	Intérêts légitimes
Information Technique	Vous fournir des services basés sur la localisation, où nous collectons des données de géolocalisation	Consentement explicite
Informations d'identification Coordonnées RETOURS	Effectuer des recherches et développements pour améliorer nos services, produits et applications	Intérêts légitimes
Informations d'identification Coordonnées RETOURS	Développer et fournir des fonctionnalités et des services nouveaux et existants	Intérêts légitimes
Informations d'identification Coordonnées Information sur la santé	Pour protéger votre vie ou celle de quelqu'un d'autre en cas d'urgence	Intérêts vitaux

5. Nos bases légales

Nous n'utiliserons vos informations personnelles que lorsque la loi nous y autorise (c'est-à-dire lorsque nous disposons d'une base légale). Le plus souvent, nous utiliserons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :

• Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts. Par exemple, nous avons un intérêt légitime à améliorer et développer nos services et à garantir l'exactitude des informations dont nous disposons ;
• Lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous (par exemple lorsque nous avons besoin de vos informations pour pouvoir vous fournir un service auquel vous vous êtes inscrit, ou pour vous permettre de créer un compte chez nous) ;
• Lorsqu'il est nécessaire de se conformer à une obligation légale qui nous incombe (par exemple, déclarer à HM Revenue and Customs, Companies House ou à la Charity Commission) ;
• Dans des situations d’urgence plus limitées, pour protéger votre vie ou celle d’une autre personne.

Dans certaines circonstances, nous pouvons vous demander votre consentement pour utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. En particulier, nous pouvons obtenir votre consentement avant de vous envoyer des e-mails marketing, des newsletters ou d'autres communications sur des sujets et événements susceptibles de vous intéresser, ou pour collecter vos informations de santé dans certaines circonstances.

Nous n’effectuons aucune prise de décision automatisée utilisant des informations personnelles qui produisent des effets juridiques ou affectent de manière significative les individus.

6. Marketing direct

Lorsque vous nous avez donné votre consentement, nous vous contacterons par e-mail et par SMS pour vous tenir au courant du travail, des produits, des services, des campagnes, des activités de bénévolat et de collecte de fonds de la Fondation Isha et d'autres informations qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous pouvons également vous contacter par courrier ou par téléphone à propos de sujets identiques ou similaires, sauf si vous avez indiqué que vous ne souhaitez pas recevoir de marketing de notre part par courrier ou par téléphone.

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing ou de mettre à jour vos préférences de contact à tout moment en nous envoyant un e-mail en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

Veuillez noter que même si vous avez choisi de ne plus recevoir de communications marketing de notre part, nous pouvons toujours avoir besoin de vous contacter à des fins administratives, par exemple en cas de problème avec un paiement ou en relation avec votre déclaration de don.

Médias sociaux

Nous utilisons les réseaux sociaux pour promouvoir notre travail. Nous possédons des comptes sur Facebook, X (anciennement Twitter), LinkedIn, Instagram et YouTube. Lorsque des membres du public interagissent avec nos publications ou publient du contenu pertinent pour notre travail, nous sommes susceptibles d'aimer ces publications, de les suivre, d'y répondre ou d'y écrire. Nous menons des études sur les opinions exprimées sur les plateformes publiques de réseaux sociaux afin de mieux comprendre leur perception de notre secteur et d'améliorer notre travail.

Si vous utilisez les réseaux sociaux, nous pouvons utiliser des outils de réseaux sociaux dans le cadre de notre relation avec vous. Ces outils incluent les audiences Meta Custom et Lookalike. Grâce à ces outils, nous pouvons communiquer certaines de vos données à la plateforme de réseaux sociaux afin de lui permettre d'identifier votre profil. Vous verrez alors des publicités relatives à la Fondation Isha susceptibles de vous intéresser. La plateforme utilisera également votre profil pour identifier les personnes présentant des caractéristiques similaires aux vôtres et susceptibles d'être intéressées par nos actions. Ces personnes verront alors des publicités concernant la Fondation Isha.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de publicités sur les réseaux sociaux via la plateforme de réseaux sociaux concernée :

• Guides des audiences personnalisées Meta
• Politique relative aux métadonnées (s'applique également à Instagram)
• Avis de confidentialité de Twitter
• Avis de confidentialité de Google

Lorsque nous interagissons avec Meta pour vous identifier sur sa plateforme et vous proposer nos publicités, nous sommes conjointement responsables du traitement de vos informations personnelles avec Meta. Notre accord avec Meta définit nos responsabilités envers vous ; par exemple, nous sommes tenus de vous informer de cette activité. Meta et nous sommes tous deux responsables de la sécurité de vos informations. Vous pouvez exercer vos droits à la confidentialité auprès de chacun de nous individuellement.

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données à des fins publicitaires sur les réseaux sociaux, vous pouvez vous désinscrire en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Veuillez noter que même si vous vous désinscrivez, vous pourrez toujours voir des publicités nous concernant. En effet, la plateforme de réseaux sociaux peut recevoir des informations vous concernant (comme les sites web que vous avez consultés) que nous ne lui avons pas fournies.

Les données collectées sur notre site web peuvent également être partagées avec Meta via notre utilisation des Meta Pixels. Meta utilise ces informations pour diffuser nos publicités sur vos pages de réseaux sociaux et créer des audiences similaires, comme indiqué ci-dessus. Pour plus d'informations sur les Meta Pixels et sur la manière de les activer ou de les désactiver, veuillez consulter notre Avis sur les cookies.

7. Conservation de vos informations personnelles

Nous ne conserverons pas les informations personnelles plus longtemps que nécessaire, et la période de conservation appropriée variera en fonction de l'objectif pour lequel nous avons collecté les informations personnelles.

Les critères que nous utilisons pour déterminer la durée de conservation des informations personnelles sont : (i) la durée légale de conservation ; (ii) nos relations contractuelles et/ou commerciales avec vous ; (iii) les litiges (potentiels) ; et (iv) les éventuelles directives émises par les autorités de réglementation compétentes. Après expiration de cette période, les informations concernées sont systématiquement supprimées, dès lors qu'elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la conclusion d'un contrat, ou à la protection ou à la défense de notre position ou de celle d'un tiers. Pour toute question concernant nos durées de conservation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

8. Comment nous partageons vos informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers, notamment les suivants :

• avec d'autres organisations du groupe Isha Foundation, dans le monde entier, dans la mesure nécessaire pour développer nos services et/ou vous fournir les services, applications d'information, produits ou services que vous avez demandés ;
• avec des sous-traitants, des fournisseurs ou d’autres tiers qui traitent des informations personnelles en notre nom dans le cadre des services qu’ils nous fournissent (tels que des hébergeurs de sites Web/fournisseurs d’applications et des développeurs) ;
• avec d’autres tiers avec lesquels nous travaillons pour diffuser de la publicité conformément à la présente politique de confidentialité (y compris les fournisseurs de médias sociaux) ;
• dans le cadre d’une vente, d’une fusion ou d’une acquisition, ou de tout autre transfert de tout ou partie de nos actifs, y compris dans le cadre d’une procédure de faillite ;
• conformément à une assignation à comparaître, une ordonnance d’un tribunal ou une autre procédure légale ou comme autrement requis ou demandé par la loi, la réglementation ou les programmes des autorités gouvernementales, ou pour protéger nos droits ou les droits ou la sécurité de tiers ;
• avec nos conseillers professionnels, avocats, comptables et auditeurs ;
• auprès d'agences d'évaluation du crédit et/ou d'agences de prévention de la fraude ; ou
• avec votre consentement ou tel que divulgué au moment de la collecte ou du partage des données.

9. Transferts de données internationaux

Nous pouvons transférer vos données personnelles hors du Royaume-Uni et/ou de l'EEE dans certaines circonstances, notamment lorsque nous les partageons avec des organisations du groupe Isha Foundation dans d'autres juridictions, ou lorsque nous faisons appel à des prestataires de services qui stockent les données sur des serveurs situés hors du Royaume-Uni/EEE. Lorsque nous transférons vos données personnelles hors du Royaume-Uni/EEE, nous prenons des mesures pour garantir leur protection conformément aux garanties appropriées, en particulier lorsque le pays destinataire n'est pas considéré comme adéquat au regard du droit de l'UE ou du Royaume-Uni (selon le cas). En particulier, nous nous appuierons sur les garanties appropriées prévues par la législation sur la protection des données, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et/ou le gouvernement britannique, pour protéger vos données personnelles.

10. Comment nous protégeons vos informations personnelles

Afin de protéger votre vie privée, nous veillerons à ce que vos informations personnelles soient conservées en toute sécurité et communiquées uniquement aux organisations ou représentants concernés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Bien que nous mettions en œuvre des mesures organisationnelles, techniques et administratives appropriées pour protéger les informations personnelles au sein de notre organisation, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut malheureusement garantir une sécurité à 100 %. Si vous pensez que vos interactions avec nous ne sont plus sécurisées, veuillez nous en informer immédiatement conformément à la section « Nous contacter » ci-dessous.

11. Vos droits

En vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée, vous disposez de droits relatifs à vos informations personnelles. Vous pouvez notamment bénéficier des droits suivants :

• pour demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ;
• de demander que nous rectifiions ou effacions vos informations personnelles ;
• de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles ;
• de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances ;
• dans certaines circonstances, de nous demander de transférer les informations personnelles vous concernant que vous nous avez fournies à vous-même ou à un tiers ; et
• lorsque nous avons précédemment obtenu votre consentement, de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via la rubrique « Nous contacter » ci-dessous. Veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure de vous accorder ces droits dans certaines circonstances, par exemple si la loi nous en empêche ou si nous pouvons invoquer des exemptions.

Vous avez également le droit de déposer une plainte contre nous, en contactant l'autorité de contrôle de votre pays de résidence. Au Royaume-Uni, il s'agit du Bureau du Commissaire à l'information (Information Commissioner's Office), à l'adresse suivante : www.ico.org.uk/concerns, tandis que les coordonnées des autorités compétentes dans d'autres États membres de l'UE peuvent être trouvées ici.

12. Autres sites Web

Nos sites web contiennent des liens vers d'autres sites web. Veuillez noter que lorsque vous cliquez sur l'un de ces liens, vous accédez à un autre site web dont nous déclinons toute responsabilité (même si vous y accédez via un lien vers l'un de nos sites web). Nous vous encourageons à lire les avis de confidentialité de ces sites web.

13. Cookies

Nos sites web et applications utilisent des cookies pour améliorer votre expérience d'utilisation. Les cookies sont des informations que certains sites web transfèrent à l'ordinateur ou à l'appareil qui navigue sur le site et sont utilisés à des fins d'archivage sur de nombreux sites web. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Avis sur les cookies ici.

14. Mises à jour

Cet avis est susceptible d'être modifié, par exemple pour tenir compte des changements intervenus au sein de la Fondation Isha ou de l'évolution de la réglementation ou de la législation. Sa dernière mise à jour date du 19 novembre 2024.

Les mises à jour de cet avis seront publiées sur cette page ; veuillez la consulter régulièrement. Nous mettrons également tout en œuvre pour vous informer de tout changement important par courriel, le cas échéant.

15. Contactez nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cet avis de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected].

Vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante :

49-153 Farnham Road, Slough, Berkshire, Grand Londres, Berkshire, Royaume-Uni, SL1 4XP.