Sommario

Sezione 1. Termini e condizioni della Fondazione Isha

Sezione 4. Pagamento

Sezione 5. L'evento

Sezione 6. Condizioni di partecipazione all'evento

Sezione 7. Rimborsi e cancellazione

Sezione 8. Rivendita

Sezione 9. Garanzie e indennità

Sezione 10. Limitazione di responsabilità

Sezione 11. Programma

Sezione 12. Esclusione di responsabilità

Sezione 13. Le tue informazioni

Sezione 14. Generale

Termini e condizioni della Fondazione Isha

Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2025

1. Termini e condizioni della Fondazione Isha

1.1 Cosa coprono questi Termini

Questi sono i termini e le condizioni ("Termini") in base ai quali Isha Foundation (una società di beneficenza a responsabilità limitata per garanzia registrata in Inghilterra e Galles con numero di registrazione della società 7259502 e numero di beneficenza 1152417) ("noi", "ci" o "nostro") ti fornisce un biglietto quando effettui un ordine sul sito web di Isha Foundation www.isha.sadhguru.org ("Sito") per un biglietto ("biglietto") per l'evento "Immergiti nell'estasi dell'illuminazione con Sadhguru" che si terrà il 22 novembre a Londra ("evento").
I presenti Termini e Condizioni disciplinano anche l'acquisto del corso online denominato "Programma online di ingegneria interna in 7 fasi" (il "Programma"), acquistabile come pacchetto con un biglietto per l'evento. Si prega di consultare la clausola 11 di seguito per ulteriori informazioni sui diritti dell'utente in relazione al Programma, che differiscono dai diritti dell'utente in relazione all'acquisto dei biglietti. Insieme, i biglietti per l'evento (che include l'evento stesso) e il Programma sono denominati nei presenti Termini e Condizioni "Prodotti".
In questi Termini:
1. Per "Partner dell'evento" si intendono promotori, sedi, produttori, artisti/interpreti, agenti, team e altre persone coinvolte nell'organizzazione degli eventi.
2. Per "Ordine" si intende l'effettuazione di un ordine per i biglietti e (ove pertinente) il Programma sul Sito.

1.2 Perché dovresti leggere questi Termini

Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini prima di inviarci il tuo Ordine. Questi termini ti spiegano chi siamo, come ti forniremo il/i tuo/i biglietto/i, come possiamo modificare o recedere dal contratto, cosa fare in caso di problemi e altre informazioni importanti. Se non accetti i presenti Termini, ti preghiamo di non inviarci alcun Ordine.

1.3 Diritti dei consumatori

Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini pregiudica i tuoi diritti legali in qualità di consumatore. Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia invalida o nulla ai sensi delle leggi a tutela dei consumatori (o di altre leggi applicabili), i presenti Termini saranno interpretati come se la/le disposizione/i pertinente/i fosse/fossero stata/e eliminata/e e le restanti disposizioni dei Termini rimarranno pienamente valide ed efficaci.

2. Contatto

2.1 Come puoi contattarci

Per contattarci, si prega di contattarci tramite il Portale di Supporto oppure chiamaci al numero + 44 7464 778445 (si applicano le tariffe standard della rete).

2.2 Come ti contatteremo

Se dovessimo contattarti, lo faremo telefonicamente o scrivendoti all'indirizzo email che ci hai fornito nel tuo Ordine.

3. Il nostro contratto con te

3.1 Come accettiamo il tuo Ordine

L'accettazione del tuo Ordine avverrà al momento dell'invio dell'e-mail di accettazione (a nostra assoluta discrezione), momento in cui (e non prima) entrerà in vigore un contratto legalmente vincolante tra te e noi. Il tuo biglietto ti verrà inviato via e-mail prima dell'evento. Il contratto tra noi scade immediatamente dopo l'evento, ma le clausole da 10 a 13 (incluse) e la clausola 14 rimarranno pienamente valide ed efficaci a tempo indeterminato laddove il tuo Ordine includa il Programma.

3.2 Cosa fare se non ricevi la conferma del tuo Ordine

Se non ricevi la conferma del tuo Ordine o del tuo biglietto, o se riscontri un messaggio di errore o un'interruzione del servizio dopo aver inviato le informazioni di pagamento, è tua responsabilità contattarci affinché possiamo risolvere il problema. Non saremo responsabili per eventuali costi o perdite che potresti subire se ritieni che un Ordine sia stato accettato senza aver ricevuto conferma via e-mail.

3.3 Limiti di età

Tutti gli ordini devono essere effettuati da una persona di almeno 18 anni e i biglietti devono essere acquistati:

per te stesso, se hai almeno 18 anni; oppure
per un bambino, a condizione che il bambino abbia almeno 15 anni al momento dell'evento. Se si acquista un biglietto per un bambino di età compresa tra 15 e 18 anni, è necessario acquistare anche un biglietto per sé.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi Ordine che non soddisfi questi requisiti. In nessun caso sarà consentito l'accesso all'evento a chiunque non abbia ancora compiuto 15 anni al momento dell'evento, o a chiunque abbia un'età compresa tra 15 e 18 anni non accompagnato da un adulto.

3.4 Capacità di contrarre

Per effettuare un Ordine, è necessario essere in grado di stipulare contratti legalmente vincolanti.

3.5 Informazioni corrette

Non accetteremo il tuo Ordine se non hai fornito le informazioni richieste durante la prenotazione e se tali informazioni sono complete e accurate. Se non hai accesso all'indirizzo email fornito durante la prenotazione, o se l'email non ti arriva (per qualsiasi motivo al di fuori del nostro controllo), non ci assumiamo alcuna responsabilità e non saremo tenuti a rimborsarti per il mancato ottenimento del biglietto. Puoi, tuttavia, contattarci come indicato nella clausola 2.1 e faremo tutto il possibile per fornirti il biglietto.

3.6 Capacità dell'evento

Ci riserviamo il diritto di non accettare il tuo Ordine se la capienza dell'evento (determinata a nostra assoluta discrezione) è stata superata o verrà superata immediatamente dopo il tuo Ordine.

Annullamento di 3.7

Ci riserviamo il diritto di annullare il tuo Ordine e di risolvere il contratto tra te e noi qualora le condizioni di questi Termini non siano state rispettate, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, se risulta evidente che tu (o la persona che parteciperà all'evento) non soddisfa i criteri di età minima di cui alle clausole 3.3 e 6.3 o se hai fornito informazioni errate ai sensi della clausola 3.5. Qualora il tuo Ordine includesse il Programma, potremo annullare il presente contratto solo in relazione all'evento e le clausole da 10 a 13 (incluse) e la clausola 14 rimarranno pienamente valide ed efficaci a tempo indeterminato.

4. Pagamento

4.1 Pagamento del prezzo del biglietto

Accetteremo il tuo Ordine solo se avrai pagato il prezzo del biglietto (e, se il tuo Ordine includeva il Programma, il prezzo del Programma) tramite carta di credito o di debito, come indicato nella procedura di prenotazione.

4.2 Elaborazione del pagamento

Confermeremo gli Ordini solo per i quali avremo ricevuto il pagamento del prezzo. Qualora il pagamento venisse revocato dalla banca o dal fornitore di servizi di pagamento, ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi Ordine per il quale sia stata inviata una conferma. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali costi o spese da voi sostenuti in tali circostanze.

4.3 Donazione

Hai avuto la possibilità di effettuare una donazione in aggiunta al prezzo del biglietto. L'accettazione del tuo Ordine non è in alcun modo subordinata al pagamento della donazione. Se hai scelto di effettuare una donazione, ti sarà chiesto di compilare una dichiarazione Gift Aid, che dovrai compilare in modo onesto e accurato, tenendo conto, in particolare, del requisito di aver versato sufficienti tasse nel Regno Unito per coprire il Gift Aid che verrà richiesto.

5. L'evento

5.1 Le immagini sono solo illustrative

Le immagini dei Prodotti sul nostro sito web sono solo a scopo illustrativo e non riflettono il luogo dell'evento o il contenuto dei Prodotti. I Prodotti potrebbero variare rispetto a tali immagini.

5.2 Il nostro diritto di apportare modifiche

Potremmo apportare modifiche ragionevoli ai Prodotti a nostra discrezione, nonché eventuali modifiche ai Prodotti per riflettere le modifiche alle leggi e ai requisiti normativi pertinenti. Si prega di consultare la clausola 7 per i diritti dell'utente in caso di modifica sostanziale dell'evento.

5.3 Dove trovare il prezzo dei Prodotti

Il prezzo dei Prodotti sarà quello indicato nelle pagine dell'ordine al momento dell'effettuazione dell'Ordine. Esistono categorie di biglietti con prezzi diversi, indicati durante la procedura di prenotazione.

5.4 Posti a sedere

Tutte le mappe e le planimetrie dei posti a sedere visualizzate durante la procedura di acquisto sono puramente indicative e riflettono la disposizione generale della sede dell'evento. Potremmo modificare la disposizione e la posizione specifica dei posti a sedere durante l'evento senza preavviso.

5.5 Tempi e descrizione dell'evento

Tutti gli orari relativi all'evento sono forniti a titolo puramente indicativo e sono soggetti a modifiche. Ci impegniamo a descrivere accuratamente il contenuto dell'evento, ma ci riserviamo il diritto di apportare modifiche, anche al personale che parteciperà o ospiterà l'evento, a nostra discrezione.

5.6 Ammissione tempestiva

Se arrivi più tardi dell'orario di inizio indicato per l'evento, ci riserviamo il diritto di posticipare l'ingresso fino a un orario più opportuno che verrà determinato a nostra discrezione.

5.7 Riservatezza

Il contenuto dell'evento è riservato e l'utente accetta di non divulgare o diffondere alcun contenuto dell'evento per alcuno scopo. La presente clausola 5.7 non si applica nella misura in cui le informazioni siano già di pubblico dominio (salvo in violazione della presente clausola 5.7) o nella misura in cui la divulgazione o la diffusione siano richieste dalla legge.

5.8 Affidamento

Accetti che il contenuto dei Prodotti non costituisce un consiglio medico e che devi consultare un medico prima di mettere in pratica qualsiasi insegnamento tratto dai Prodotti. Sono consapevole che qualsiasi dichiarazione, storia o testimonianza presentata prima o durante l'evento o nel Programma non costituisce una garanzia, un'assicurazione o una previsione in merito alla mia esperienza durante o dopo l'evento o nel Programma. Inoltre, sono consapevole che non vi è alcuna garanzia, un'assicurazione o una previsione che io possa sperimentare un particolare stato di consapevolezza o coscienza, o un particolare risultato, durante o dopo l'evento o dal Programma.

6. Condizioni di partecipazione all'evento

6.1 Vietata la fotografia o la registrazione

È espressamente vietato fotografare o registrare, tramite video o audio, qualsiasi parte dell'evento per qualsiasi scopo. Qualsiasi materiale ottenuto tramite tali misure sarà considerato una violazione dei nostri diritti di proprietà intellettuale e, su nostra richiesta, dovrete immediatamente cancellare definitivamente qualsiasi materiale registrato in violazione della presente clausola 6.1.

6.2 Consenso a essere fotografati, ecc.

Partecipando all'evento, acconsenti a essere fotografato, filmato e/o registrato (con qualsiasi mezzo, sia visivamente che acusticamente) e a consentirci di utilizzare tale materiale per qualsiasi scopo, in qualsiasi momento e con qualsiasi mezzo in tutto il mondo, gratuitamente, a meno che tu non ti opponga a tale utilizzo contattandoci prima dell'evento.

6.3 Età minima

Sebbene faremo tutto il possibile per garantire che nessun Ordine venga accettato in violazione dei requisiti di età minima stabiliti nella clausola 3.3, non possiamo verificare l'età di ogni individuo che effettua un Ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'ingresso all'evento a chiunque:

sotto i 15 anni; o
di età compresa tra 15 e 18 anni non accompagnati da un adulto.

6.4 I social media

Non dovrai pubblicare, e con la presente dichiari e garantisci di non aver pubblicato, post offensivi o denigratori sui social media riguardanti l'evento, il Programma, noi o qualsiasi partecipante all'evento (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, partecipanti, volontari e personale).

6.5 Il programma

Per poter partecipare all'evento è necessario aver completato il Programma.

6.6 Rifiuto di ingresso

Potremmo rifiutarti l'ingresso (o espellerti dall'evento) se:

non presenti un biglietto valido all'ingresso;
non presenti un documento di identità valido quando ti viene richiesto;
non soddisfi i requisiti minimi di età stabiliti nella clausola 6.3;
non sei la persona i cui dati sono stati forniti al momento dell'effettuazione dell'Ordine (tranne nelle circostanze indicate nella clausola 3.3.2);
violi uno qualsiasi di questi Termini;
riteniamo che tu sia sotto l'effetto di droghe o alcol (a nostra discrezione);
non ti comporti in modo da creare un ambiente sicuro, di supporto e di apprendimento durante l'evento;
fumi, bevi alcolici o assumi droghe allucinogene o illegali durante l'evento;
si adottano discorsi o comportamenti di disturbo o si interferisce in altro modo con l'evento o con la partecipazione di altri individui all'evento;
non rispetti tutte le leggi applicabili;
ti impegni in qualsiasi forma di discorso o comportamento molesto, offensivo, discriminatorio o minaccioso, anche in relazione a razza, genere, orientamento sessuale, religione o disabilità;
ti comporti in modo minaccioso o offensivo nei confronti di chiunque sia associato all'evento, inclusi personale, volontari e altri partecipanti;
riteniamo necessario garantire la sicurezza degli altri o prevenire altri danni, fastidi o lesioni;
lo riteniamo necessario per consentirci di ottemperare ai nostri obblighi legali e normativi;
si abbandona l'evento senza prima ottenere l'autorizzazione a rientrare;
ti rifiuti di sottoporti a una perquisizione di sicurezza della tua persona o dei tuoi beni; oppure
porti con te qualsiasi oggetto che riteniamo (a nostra discrezione) rappresenti una minaccia per la salute e la sicurezza di chiunque sia coinvolto nell'evento o che possa altrimenti ostacolare il buon esito dell'evento.

Se si verifica una delle circostanze sopra descritte, si prega di contattare immediatamente un volontario dell'evento.

7. Rimborsi e cancellazioni

7.1 Nessun rimborso

Non rimborseremo il prezzo del tuo Ordine a meno che:

L'evento viene annullato (soggetto alle clausole 7.1.3 e 7.2) o sostanzialmente modificato (soggetto alla clausola 7.3).
Abbiamo commesso un errore nel prezzo del tuo biglietto. Se riscontriamo un errore nel prezzo del tuo biglietto o nell'importo addebitato, ti informeremo il prima possibile e ti daremo la possibilità di confermare il tuo Ordine al prezzo corretto (in tal caso, ti accrediteremo o addebiteremo l'importo a seconda dei casi) o di annullare l'ordine (in tal caso, riceverai un rimborso completo). Se non saremo in grado di contattarti, considereremo l'Ordine annullato e ti rimborseremo l'intero importo (senza assumerci ulteriori responsabilità).
Fatto salvo quanto previsto dalla clausola 11.1, puoi annullare il tuo Ordine contattandoci tramite il Portale di Supporto, nel qual caso l'importo del rimborso sarà determinato dal tempo rimasto prima dell'evento al momento della cancellazione:
1. 14 giorni o più (inclusi) prima della data e dell'ora dell'evento: verrà rimborsato il 90% del prezzo del biglietto. Verrà detratto il 10% per la commissione di elaborazione del programma.
2. tra 7 e 13 giorni (inclusi) prima della data e dell'ora dell'evento: verrà rimborsato il 50% del prezzo del biglietto; e
3. entro 7 giorni dalla data e dall'ora dell'evento: nessun rimborso.
4. Se ti sei iscritto al pacchetto, che include il programma online di Inner Engineering in 7 fasi, tieni presente che la quota di iscrizione non è rimborsabile. Continuerai ad avere accesso al programma online di Inner Engineering in 7 fasi anche dopo la cancellazione.

Per evitare dubbi, non avrai diritto a un rimborso se vieni espulso dall'evento nelle circostanze elencate nella clausola 6.4.

7.2 Cancellazione da parte nostra

Potremmo annullare l'evento a nostra discrezione. Se annulliamo l'evento e non lo riprogrammiamo a una data entro sei mesi dalla data prevista per l'evento, riceverai un rimborso completo. Se annulliamo l'evento e lo riprogrammiamo a una data entro sei mesi dalla data prevista per l'evento, ti contatteremo via e-mail e ti offriremo la possibilità di richiedere un rimborso entro una certa data. Se richiedi un rimborso in tali circostanze entro la scadenza da noi stabilita, ti rimborseremo l'intero importo. Se non richiedi un rimborso entro la data da noi stabilita (il che potrebbe includere semplicemente la mancata risposta alla nostra e-mail), si riterrà che tu abbia accettato la data riprogrammata, il tuo biglietto originale rimarrà valido e avrai diritto al rimborso solo come indicato nella clausola 7.1.3.

7.3 Modifiche materiali

Ai fini delle presenti Condizioni, una "modifica sostanziale" è una modifica (diversa da una riprogrammazione) che, a nostro ragionevole giudizio, rende l'evento sostanzialmente diverso da quello che gli acquirenti di biglietti, in generale, potrebbero ragionevolmente aspettarsi, fatto salvo quanto previsto dalla clausola 5. Qualora l'evento subisca modifiche sostanziali, vi contatteremo via e-mail e vi offriremo la possibilità di richiedere un rimborso entro una certa data. Se richiedete un rimborso in tali circostanze entro la scadenza da noi stabilita, vi rimborseremo l'intero importo. Se non richiedete un rimborso entro la data da noi stabilita (il che potrebbe includere semplicemente la mancata risposta alla nostra e-mail), si riterrà che abbiate accettato l'evento come modificato, il vostro biglietto originale rimarrà valido e avrete diritto al rimborso solo come stabilito dalla clausola 7.1.3.

7.4 Nessun rimborso delle donazioni

Se hai scelto di fare una donazione al momento del pagamento del biglietto, la donazione non verrà rimborsata in nessun caso.

7.5 Pagamento dei rimborsi

I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'Ordine. Solitamente puntiamo a effettuare i rimborsi entro tre o quattro settimane, ma non garantiamo la tempestività del rimborso.

7.6 Annullamento da parte tua

Una volta effettuato un Ordine, non è possibile annullarlo, fatto salvo quanto previsto dalla clausola 7.1.

Pacchetti 7.7

La presente clausola 7 è soggetta alla clausola 11 laddove il tuo Ordine includa il Programma.

8. Rivendita

Vietata la rivendita. Non è consentito rivendere o altrimenti cedere (anche a titolo promozionale, di ospitalità o di lotteria) il biglietto a terzi in nessuna circostanza.

9. Garanzie e indennità

9.1

Si garantisce e dichiara che:

le informazioni che ci fornisci durante e dopo la procedura di prenotazione sono vere, accurate e complete e che non utilizzerai informazioni false, comprese le informazioni di contatto;
hai almeno 18 anni e puoi stipulare contratti legalmente vincolanti per l'acquisto di biglietti; e
di essere idoneo a presenziare e partecipare all'evento e a tutte le attività che si svolgono durante l'evento e di aver adottato tutte le misure necessarie, incluso (ove pertinente) l'ottenimento di una consulenza professionale, per garantire la tua partecipazione sicura all'evento.

9.2

Con la presente, ci indennizzi e tieni indenni noi e le nostre affiliate, insieme ai rispettivi funzionari, direttori, dipendenti e agenti, inclusi (ma non limitati a) Sadhguru (il "Parti indennizzate“) contro qualsiasi perdita, danno, spesa (incluse le ragionevoli spese legali), responsabilità, reclamo e/o richiesta subiti da qualsiasi Parte indennizzata derivanti da o in connessione con la violazione dei presenti Termini o di qualsiasi altro termine e condizione applicabile, violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile o violazione di qualsiasi diritto di terzi.

10. Limitazione di responsabilità

10.1

Nella misura massima consentita dalla legge, noi (incluse le nostre sussidiarie e ciascuno dei nostri rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, subappaltatori e volontari, incluso (ma non limitato a) Sadhguru) e i nostri partner dell'evento non saremo responsabili per alcuna perdita, lesione o danno a qualsiasi persona (incluso te) o proprietà in qualunque modo causati (anche da noi e/o da un partner dell'evento):

in circostanze in cui non vi è alcuna violazione del contratto o di un obbligo legale di diligenza da parte nostra (o delle nostre sussidiarie o di un partner dell'evento);
in circostanze in cui tale perdita o danno non è direttamente il risultato di una violazione da parte nostra (o delle nostre sussidiarie o di un partner dell'evento) (salvo in caso di morte o lesioni personali derivanti dalla nostra negligenza o da quella delle nostre sussidiarie); o
nella misura in cui qualsiasi aumento di qualsiasi perdita o danno derivi dalla tua negligenza o violazione da parte tua di uno qualsiasi dei termini di questi Termini e/o di qualsiasi altro termine e condizione applicabile e/o di qualsiasi legge o regolamento applicabile.

10.2

Nella misura massima consentita dalla legge, noi (incluse le nostre consociate e ciascuno dei nostri rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, subappaltatori e volontari, incluso (ma non limitato a) Sadhguru) e i nostri Partner dell'Evento non saremo responsabili per eventuali perdite indirette o consequenziali o perdite di dati, profitti, entrate, guadagni, avviamento, reputazione, godimento o opportunità, o per difficoltà, o per eventuali danni esemplari, speciali o punitivi, derivanti direttamente o indirettamente dall'utilizzo del Sito e/o dall'Ordine ai sensi delle presenti Condizioni. In particolare, si prega di notare che:

le disposizioni e le spese personali, inclusi viaggi, alloggio, ospitalità e altri costi e spese da te sostenuti in relazione all'evento che sono stati organizzati da te sono a tuo rischio e pericolo, e né noi né le nostre consociate né i Partner dell'evento saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali costi o spese inutili o irrecuperabili in relazione a tali disposizioni personali, anche se causati a seguito della cancellazione, riprogrammazione o modifica dell'evento per il quale hai acquistato i biglietti secondo questi termini;
né noi né le nostre consociate né i Partner dell'Evento saranno responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi perdita di divertimento o comodità, anche nei casi in cui l'evento sia stato annullato, riprogrammato o modificato; e
né noi né le nostre consociate né i Partner dell'evento saremo responsabili nei tuoi confronti (e non avrai diritto ad alcun rimborso) se l'ammissione alla sede o all'evento viene rifiutata o revocata in qualsiasi momento a seguito della violazione da parte tua di uno qualsiasi dei presenti Termini (o di quelli dei nostri Partner dell'evento).

10.3

Salvo quanto diversamente specificato nella presente clausola 10, la nostra responsabilità, quella delle nostre controllate e dei Partner dell'evento nei tuoi confronti in relazione ai Prodotti (inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la responsabilità per qualsiasi cancellazione, riprogrammazione o modifica dell'evento) sarà limitata al prezzo da te pagato per i Prodotti.

10.4

Non saremo responsabili nei tuoi confronti per il mancato adempimento di uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni nella misura in cui tale inadempimento sia causato da un evento di forza maggiore (ovvero qualsiasi causa al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, calamità naturali, guerra, insurrezione, sommossa, disordini civili, atti di terrorismo, incendio, esplosione, inondazione, furto di attrezzature essenziali, danni dolosi, sciopero, serrata, condizioni meteorologiche, ingiunzione di terzi, requisiti di difesa nazionale, atti o regolamenti di governi nazionali o locali). La presente clausola non pregiudica i termini di eventuali clausole che prevedono specificamente un diritto di rimborso.

10.5

Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini intende escludere o limitare la nostra responsabilità, quella delle nostre consociate o dei Partner dell'evento per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o altro tipo di responsabilità nostra, delle nostre consociate o dei Partner dell'evento che non può essere esclusa o limitata per legge.

11. Programma

11.1 Nessun rimborso

Una volta che il tuo ordine per il Programma è stato accettato da noi in conformità con la clausola 3.1, non avrai diritto a un rimborso, a meno che tu non possa accedere ai materiali del Programma per colpa nostra. Qualora il tuo Ordine includa un biglietto e il Programma e tu abbia diritto al rimborso del prezzo del biglietto in conformità con la clausola 7, non avrai diritto al rimborso del prezzo del Programma, a meno che tu non possa accedere ai materiali del Programma per colpa nostra. A scanso di equivoci, è irrilevante ai fini della presente clausola 11.1 se tu abbia effettivamente avuto accesso ai materiali del Programma.

11.2 licenza

La condivisione dei materiali del Programma con voi costituisce una licenza non esclusiva e irrevocabile per l'utilizzo dei materiali del Programma esclusivamente per scopi non commerciali, senza alcun diritto di sublicenza o cessione dei vostri diritti sui materiali del Programma. Non condividerete i materiali del Programma con terze parti in alcun modo. Non emenderete o modificherete i materiali del Programma e, in tal caso, ci cedete tutti i diritti di proprietà intellettuale su qualsiasi materiale del Programma modificato o modificato a titolo gratuito. Se commercializzate i materiali del Programma, accettate di indennizzarci per tutti i ricavi e i proventi derivanti da tale commercializzazione.

11.3 Conflict

In caso di conflitto tra la presente clausola 11 e qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini, prevarrà la presente clausola 11.

12. Clausola di non responsabilita'

12.1 Attività

L'evento può includere attività fisiche e mentali che comportano rischi che non possiamo eliminare completamente. Tra questi, il rischio di lesioni personali (inclusi danni fisici e mentali).

12.2 Regole di partecipazione e tutela

Ci impegniamo a tutelare e promuovere proattivamente il benessere dei nostri partecipanti, del personale e dei volontari, e ad adottare misure ragionevoli per garantire che chiunque entri in contatto con noi, con il nostro evento e/o con il nostro Programma non subisca alcun danno. Crediamo che chiunque entri in contatto con noi, indipendentemente da età, religione, identità di genere, disabilità, orientamento sessuale o origine etnica, abbia il diritto di essere protetto da ogni forma di danno, abuso, negligenza e sfruttamento. Non tollereremo abusi e sfruttamento da parte o nei confronti del nostro personale e dei nostri volontari.

Devi:

agire sempre in modo responsabile e sensato;
non adottare alcun discorso o comportamento molesto, offensivo, discriminatorio o minaccioso;
non comportarsi in modo minaccioso o offensivo nei confronti di chiunque sia associato all'evento, inclusi personale, volontari e altri partecipanti; non partecipare se sei incinta o sotto l'effetto di alcol o farmaci senza prescrizione medica; e
seguire tutte le avvertenze o le istruzioni di sicurezza esposte o fornite durante l'evento.

12.3 Assunzione del rischio

Con la presente accetti di partecipare all'evento a tuo esclusivo rischio e pericolo (tranne nel caso in cui siamo negligenti o violiamo qualsiasi altro obbligo).

12.4 Proprietà e beni

In assenza di negligenza o altra violazione dei doveri da parte nostra, non siamo responsabili per eventuali furti, danni, distruzioni o perdite di proprietà o effetti personali durante la partecipazione all'evento.

13. Le tue informazioni

13.1 Informativa sulla privacy

Si prega di fare riferimento al nostro Informativa privacy per ulteriori informazioni su come utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

13.2 Cookies

Si prega di fare riferimento al nostro Avviso sui cookie per ulteriori informazioni su come gestiamo i cookie.

14. Generale

14.1 Conflict

In caso di conflitto tra i presenti Termini e qualsiasi altro accordo tra noi, compresi i termini di utilizzo del Sito, prevarranno i presenti Termini.

14.2 Intero accordo

I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra noi e voi in merito al vostro Ordine e sostituiscono ed estinguono tutti i precedenti e contemporanei accordi, promesse, assicurazioni e intese tra noi e voi, siano essi scritti o orali, relativi al suo oggetto. Accettate e convenite di non fare affidamento su, e di non avere alcun rimedio in relazione a, alcuna dichiarazione, rappresentazione, assicurazione o garanzia (sia essa fatta in buona fede o per negligenza) che non sia stabilita nei presenti Termini.

14.3 Cessione, subappalto ecc.

I presenti Termini sono personali tra noi e voi e non potrete cedere, novare o subappaltare i vostri diritti ai sensi dei presenti Termini. Potremmo cedere, novare o subappaltare i nostri diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini a nostra discrezione e senza il vostro consenso.

Rinuncia 14.4

La rinuncia a qualsiasi diritto o rimedio ai sensi dei presenti Termini o della legge è efficace solo se effettuata per iscritto e non deve essere considerata una rinuncia a qualsiasi diritto o rimedio successivo.
Il mancato o ritardato esercizio da parte di una parte di un diritto o rimedio previsto dai presenti Termini o dalla legge non costituirà una rinuncia a tale o a qualsiasi altro diritto o rimedio, né impedirà o limiterà l'ulteriore esercizio di tale o di qualsiasi altro diritto o rimedio. Nessun esercizio singolo o parziale di qualsiasi diritto o rimedio previsto dai presenti Termini o dalla legge impedirà o limiterà l'ulteriore esercizio di tale o di qualsiasi altro diritto o rimedio.

14.5 Separazione

Se una qualsiasi disposizione o parte di disposizione dei presenti Termini è o diventa invalida, illegale o inapplicabile, sarà considerata eliminata, ma ciò non pregiudicherà la validità e l'applicabilità del resto dei presenti Termini.

14.6 Terze parti

Salvo ove espressamente indicato diversamente, i presenti Termini non danno luogo ad alcun diritto ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 per far rispettare alcuna disposizione dei presenti Termini.

14.7 Legge applicabile

I presenti Termini e qualsiasi controversia o reclamo (incluse controversie o reclami non contrattuali) derivanti da o in connessione con essi o con il loro oggetto o formazione saranno regolati e interpretati in conformità con la legge dell'Inghilterra e del Galles.

14.8 Competenza

Noi e voi concordiamo irrevocabilmente che i tribunali di Inghilterra e Galles avranno giurisdizione esclusiva per risolvere qualsiasi controversia o reclamo (incluse controversie o reclami non contrattuali) derivanti da o in connessione con i presenti Termini o il loro oggetto o formazione.