תמיכה בצ'אט
האם אני יכול לשנות את הפגישה שלי לאחת אחרת? מה אם אפספס פגישה בגלל נסיבות בלתי צפויות?
שינוי של יום הפגישה או העיתוי עשוי להיות אפשרי או לא, בהתאם לזמינות. עדיף שתמשיך באותו מפגש אליו נרשמת.
איך אני יודע שהמערכת במחשב הנייד שלי תתמוך בהפעלות אלו?
אם מתקיימות דרישות המינימום המפורטות כאן, תוכל להשתתף במפגש. תהליך צ'ק-אין נדרש גם לאחר ההרשמה, והוא יאפשר לך לגשת לפלטפורמה ולבדוק את המערכת שלך ביסודיות לפני ההשתתפות בפגישה.
מה אם יש הפסקת חשמל במהלך הפגישה?
אם יש הפרעה זמנית במהלך ההפעלה, בין אם בגלל תנודות במתח או קישוריות לאינטרנט, אנא נסה להיכנס שוב להפעלה ברגע שזה נפתר. אם ההפרעה נמשכת יותר, אנא התקשר והודיע לנו מיד כדי שלא תפספס שום תוכן של התוכנית.
איך אני יודע שאני עושה את התרגול נכון?
התרגולים ילמדו בפירוט עם הדגמות, ותקבלו תמיכה מספקת. לאחר התכנית יוצעו אמצעי תמיכה שונים בצורת מפגשי תיקון תרגול. אתה יכול גם לשלוח שאלות הקשורות לתרגול באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון וסמינרים מקוונים.
מה אם האינטרנט שלי מפסיק לעבוד במהלך הפגישה?
לפני הפגישה, ודא שחיבור האינטרנט שלך יציב ושיש לך מספיק רוחב פס ונתונים. במקרה שתתנתק לכמה רגעים, נסה לרענן את המסך. אם אינך יכול, תוכל להשתמש בתמיכה בצ'אט החי או להתקשר לקו הסיוע.