Cuprins
Secțiunea 1. Termenii și condițiile Fundației Isha
Secțiunea 3. Contractul nostru cu dumneavoastră
Secțiunea 6. Condiții de participare la eveniment
Secțiunea 7. Rambursări și anulare
Secțiunea 9. Garanții și despăgubiri
Secțiunea 10. Limitarea răspunderii
Secțiunea 12. Declinarea responsabilității
Secțiunea 13. Informațiile dumneavoastră
Termeni și condiții ale Fundației Isha
Ultima actualizare: 24 iulie 2025
1. Termenii și condițiile Fundației Isha
1.1 Ce acoperă acești Termeni
- Acestea sunt termenii și condițiile („Termeni”) în baza cărora Fundația Isha (o companie caritabilă cu răspundere limitată prin garanție înregistrată în Anglia și Țara Galilor cu numărul de înregistrare al companiei 7259502 și numărul de înregistrare al organizației caritabile 1152417) („noi”, „nouă” sau „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”) vă furnizează un bilet atunci când plasați o comandă pe site-ul web al Fundației Isha. www.isha.sadhguru.org („Site”) pentru un bilet („bilet”) la evenimentul „Soak in Extasy of Ilumination with Sadhguru” care va avea loc pe 22 noiembrie la Londra („eveniment”).
- Prezentele Condiții acoperă, de asemenea, achiziționarea cursului online cunoscut sub numele de „programul online de inginerie internă în 7 pași” („Programul”), care poate fi achiziționat ca pachet cu un bilet la eveniment. Vă rugăm să consultați clauza 11 de mai jos pentru informații suplimentare despre drepturile dumneavoastră în legătură cu Programul, care diferă de drepturile dumneavoastră în legătură cu achiziționarea de bilete. Împreună, biletele pentru eveniment (care va include evenimentul în sine) și Programul sunt denumite în prezentele Condiții „Produse”.
- În acești Termeni:
- „Partener de eveniment” înseamnă promotori, locații, producători, artiști/interpreți, agenți, echipe și alte persoane implicate în organizarea evenimentelor.
- „Comandă” înseamnă plasarea unei comenzi de bilete și (acolo unde este cazul) a Programului pe Site.
1.2 De ce ar trebui să citiți acești Termeni
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni înainte de a ne trimite Comanda. Acești termeni vă spun cine suntem, cum vă vom furniza biletul/biletele, cum putem modifica sau rezilia contractul, ce trebuie să faceți dacă există o problemă și alte informații importante. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu ne trimiteți nicio Comandă.
1.3 Drepturile consumatorilor
Nimic din acești Termeni nu vă afectează drepturile legale în calitate de consumator. În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni este invalidă sau nulă din cauza legilor privind protecția consumatorilor (sau a altor legi aplicabile), acești Termeni vor fi interpretați ca și cum prevederea (prevederile) relevantă (relevante) ar fi eliminată (șterse), iar restul Termenilor vor rămâne în vigoare și vor produce efecte depline.
2. Contact
2.1 Cum ne puteți contacta
Pentru a ne contacta, vă rugăm să ne contactați prin intermediul Portal de suport sau sunați-ne la +44 7464 778445 (se aplică tarifele standard ale rețelei).
2.2 Cum vă vom contacta
Dacă este nevoie să vă contactăm, o vom face telefonic sau în scris, la adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o în Comanda dumneavoastră.
3. Contractul nostru cu dumneavoastră
3.1 Cum acceptăm comanda dumneavoastră
Acceptarea Comenzii dumneavoastră va avea loc în momentul în care vă vom trimite un e-mail în care vă vom confirma acceptarea acesteia (la discreția noastră absolută), moment în care (și nu înainte) va intra în vigoare un contract obligatoriu din punct de vedere juridic între dumneavoastră și noi. Biletul dumneavoastră vă va fi trimis prin e-mail înainte de eveniment. Contractul dintre noi expiră imediat după eveniment, dar clauzele 10-13 (inclusiv) și clauza 14 vor continua să fie în vigoare pe termen nelimitat în cazul în care Comanda dumneavoastră include Programul.
3.2 Ce trebuie să faceți dacă nu primiți confirmarea comenzii dvs.
Dacă nu primiți confirmarea Comenzii sau a biletului dvs. sau dacă întâmpinați un mesaj de eroare sau o întrerupere a serviciului după trimiterea informațiilor de plată, este responsabilitatea dvs. să ne contactați pentru a putea remedia problema. Nu vom fi responsabili pentru niciun cost sau pierdere pe care le suportați dacă presupuneți că o Comandă a fost acceptată fără a fi primit confirmarea prin e-mail.
3.3 Limită de vârstă
Toate comenzile trebuie plasate de o persoană cu vârsta de cel puțin 18 ani, iar biletele trebuie achiziționate:
- pentru tine, dacă ai cel puțin 18 ani; sau
- pentru un copil, cu condiția ca acesta să aibă cel puțin 15 ani la momentul evenimentului. Dacă achiziționați un bilet pentru un copil cu vârsta cuprinsă între 15 și 18 ani, trebuie să achiziționați și un bilet pentru dumneavoastră.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice Comenzi care nu îndeplinesc aceste cerințe. În nicio circumstanță nu se va permite accesul la eveniment persoanei care nu a împlinit încă 15 ani la momentul evenimentului sau persoanei care are între 15 și 18 ani și nu este însoțită de un adult.
3.4 Capacitatea de a contracta
Pentru a plasa o Comandă, trebuie să puteți încheia contracte obligatorii din punct de vedere juridic.
3.5 Informații corecte
Nu vom accepta Comanda dumneavoastră decât dacă ați furnizat informațiile solicitate în procesul de rezervare și dacă aceste informații sunt complete și corecte. Dacă nu aveți acces la adresa de e-mail pe care o furnizați în procesul de rezervare sau dacă e-mailul nu ajunge (din orice motiv independent de voința noastră), nu ne asumăm nicio răspundere și nu vom fi obligați să vă oferim o rambursare pentru neobținerea biletului. Cu toate acestea, ne puteți contacta conform clauzei 2.1 și vom depune toate eforturile rezonabile pentru a vă furniza biletul.
3.6 Capacitatea evenimentului
Ne rezervăm dreptul de a nu accepta Comanda dumneavoastră dacă capacitatea pentru eveniment (stabilită la discreția noastră absolută) a fost sau va fi depășită imediat după Comanda dumneavoastră.
3.7 Anulare
Ne rezervăm dreptul de a anula Comanda dumneavoastră și de a rezilia contractul dintre dumneavoastră și noi dacă nu au fost îndeplinite condițiile acestor Termeni, inclusiv, dar fără a se limita la, dacă devine evident că dumneavoastră (sau persoana care va participa la eveniment) nu îndepliniți criteriile de vârstă minimă din clauzele 3.3 și 6.3 sau dacă ați furnizat informații incorecte în temeiul clauzei 3.5. În cazul în care Comanda dumneavoastră a inclus Programul, putem anula acest contract numai în ceea ce privește evenimentul, iar clauzele 10-13 (inclusiv) și clauza 14 vor continua să fie în vigoare pe termen nelimitat.
4. Plată
4.1 Plata prețului biletului
Vom accepta Comanda dumneavoastră numai dacă ați plătit prețul biletului (și, dacă Comanda dumneavoastră a inclus Programul, prețul Programului) cu cardul de credit sau de debit, așa cum este specificat în procesul de rezervare.
4.2 Procesarea plății
Vom confirma Comenzile doar pentru care am primit plata prețului. Dacă plata dumneavoastră este retrasă de banca asociată sau de furnizorul de plăți, ne rezervăm dreptul de a anula orice Comandă pentru care a fost trimisă o confirmare. Nu ne asumăm nicio răspundere pentru orice costuri sau cheltuieli pe care le-ați fi putut suporta în astfel de circumstanțe.
4.3 Donație
Ați avut opțiunea de a face o donație pe lângă prețul biletului. Acceptarea Comenzii dvs. nu este în niciun caz condiționată de plata donației de către dvs. Dacă ați ales să faceți o donație, vi s-a cerut să completați o declarație Gift Aid, pe care trebuie să o completați cu onestitate și acuratețe, luând în considerare, în special, cerințele de a fi plătit suficiente impozite în Regatul Unit pentru a acoperi Gift Aid-ul care va fi solicitat.
5. Evenimentul
5.1 Imaginile sunt doar ilustrative
Imaginile Produselor de pe site-ul nostru web sunt doar cu titlu ilustrativ și nu reflectă locația evenimentului sau conținutul Produselor. Produsele pot diferi de imaginile respective.
5.2 Dreptul nostru de a face modificări
Putem face modificări rezonabile Produselor, la discreția noastră, precum și orice modificări ale Produselor pentru a reflecta modificările legilor și cerințelor de reglementare relevante. Vă rugăm să consultați clauza 7 pentru drepturile dumneavoastră în cazul în care evenimentul este modificat în mod semnificativ.
5.3 Unde se poate găsi prețul produselor
Prețul Produselor va fi prețul indicat pe paginile comenzii atunci când ați plasat Comanda. Există categorii de bilete cu prețuri diferite stabilite în procesul de rezervare.
5.4 de locuri
Toate hărțile și diagramele de locuri afișate în timpul procesului de cumpărare sunt doar orientative și reflectă aspectul general al locației evenimentului. Putem modifica aspectul și amplasarea specifică a locurilor la eveniment fără notificare prealabilă.
5.5 Orele și descrierea evenimentului
Toate orele referitoare la eveniment sunt oferite doar cu titlu informativ și pot fi modificate. Depunem toate eforturile pentru a descrie conținutul evenimentului cu acuratețe, dar ne rezervăm dreptul de a face modificări, inclusiv în ceea ce privește personalul care va participa sau va găzdui evenimentul, la discreția noastră.
5.6 Admiterea la timp
Dacă ajungeți mai târziu decât ora de începere a evenimentului, ne rezervăm dreptul de a vă amâna intrarea până la o oră convenabilă care va fi stabilită la discreția noastră.
5.7 Confidențialitate
Conținutul evenimentului este confidențial și sunteți de acord să nu divulgați sau să diseminați niciunul dintre conținuturile evenimentului în niciun scop. Această clauză 5.7 nu se va aplica în măsura în care orice informație este deja în domeniul public (cu excepția încălcării prezentei clauze 5.7) sau în măsura în care divulgarea sau diseminarea este impusă de lege.
5.8 Încredere
Acceptați că, în cazul Produselor, conținutul acestora nu constituie un sfat medical și trebuie să consultați un profesionist din domeniul medical înainte de a implementa orice învățare dobândită din cadrul Produselor. Înțeleg că orice declarații, povești sau mărturii prezentate înainte sau în timpul evenimentului sau în cadrul Programului nu constituie o garanție sau o predicție cu privire la experiența mea în timpul sau după eveniment sau în cadrul Programului. În plus, înțeleg că nu există nicio garanție sau predicție că voi experimenta o anumită stare de conștientizare sau de conștiență sau un anumit rezultat în timpul sau după eveniment sau în urma Programului.
6. Condiții de participare la eveniment
6.1 Fotografierea sau înregistrarea interzisă
Vă este interzis în mod expres să fotografiați sau să înregistrați, prin intermediul videoclipurilor sau audio, orice parte a evenimentului, în orice scop. Orice material obținut prin astfel de măsuri va fi considerat o încălcare a drepturilor noastre de proprietate intelectuală și, la cererea noastră, veți șterge imediat și definitiv orice material înregistrat cu încălcarea prezentei clauze 6.1.
6.2 Consimțământul pentru a fi fotografiat etc.
Prin participarea la eveniment, vă dați consimțământul să fiți fotografiat, filmat și/sau înregistrat (prin orice mijloace, vizual sau sonor) și să utilizăm materialul respectiv în orice scop, oricând și prin orice mijloace, în întreaga lume, în mod gratuit, cu excepția cazului în care vă opuneți unei astfel de utilizări contactându-ne în prealabil.
6.3 Vârsta minimă
Deși vom depune toate eforturile pentru a ne asigura că nu se acceptă Comenzi care încalcă cerințele de vârstă minimă stabilite în clauza 3.3, nu putem verifica vârsta fiecărei persoane care efectuează o Comandă. Ne rezervăm dreptul de a refuza intrarea la eveniment oricărei persoane care:
- sub 15 ani; sau
- cu vârsta cuprinsă între 15 și 18 ani, care nu este însoțită de un adult.
6.4 Rețelele sociale
Nu veți face și prin prezenta garantați și declarați că nu ați făcut nicio postare ofensatoare sau denigratoare pe rețelele de socializare despre eveniment, Program, noi sau orice participanți la eveniment (inclusiv, dar fără a se limita la, participanți, voluntari și personal).
6.5 Programul
Trebuie să fi finalizat Programul pentru a participa la eveniment.
6.6 Refuzul intrării
Vă putem refuza intrarea la eveniment (sau vă putem elimina din acesta) dacă:
- nu prezentați un bilet valabil la intrare;
- nu prezentați un document de identitate valabil atunci când vi se solicită;
- nu îndepliniți cerințele de vârstă minimă prevăzute în clauza 6.3;
- nu sunteți persoana ale cărei date au fost furnizate la plasarea Comenzii (cu excepția circumstanțelor prevăzute în clauza 3.3.2);
- încălcați oricare dintre acești Termeni;
- considerăm că vă aflați sub influența drogurilor sau a alcoolului (la discreția noastră);
- nu vă comportați într-un mod care să creeze un mediu sigur, de susținere și de învățare în timpul evenimentului;
- fumați, beți alcool sau consumați orice drog halucinogen sau ilegal la eveniment;
- te implici în discursuri sau comportamente perturbatoare sau interferezi în alt mod cu evenimentul sau cu participarea altor persoane la eveniment;
- nu respectați toate legile aplicabile;
- vă angajați în orice formă de discurs sau comportament hărțuitor, ofensator, discriminatoriu sau amenințător, inclusiv legat de rasă, sex, orientare sexuală, religie sau dizabilitate;
- vă comportați într-un mod amenințător sau abuziv față de orice persoană asociată cu evenimentul, inclusiv personal, voluntari și alți participanți;
- considerăm necesar să asigurăm siguranța celorlalți sau să prevenim alte daune, neplăceri sau vătămări;
- considerăm că este necesar pentru a ne permite să ne respectăm obligațiile legale și de reglementare;
- părăsiți evenimentul fără a obține mai întâi permisiunea de a reintra;
- refuzați să vă supuneți unei percheziții de securitate a persoanei sau a bunurilor dumneavoastră; sau
- aduceți cu dumneavoastră orice obiecte pe care le considerăm (la discreția noastră) că prezintă o amenințare la adresa sănătății și siguranței oricărei persoane asociate cu evenimentul sau care ar putea perturba desfășurarea cu succes a evenimentului.
Dacă sunteți martor la oricare dintre circumstanțele de mai sus, vă rugăm să contactați imediat un voluntar al evenimentului.
7. Rambursări și anulare
7.1 Fără rambursări
Nu vom rambursa prețul comenzii dumneavoastră decât dacă:
- Evenimentul este anulat (sub rezerva clauzelor 7.1.3 și 7.2) sau modificat semnificativ (sub rezerva clauzei 7.3).
- Am făcut o greșeală în stabilirea prețului biletului dumneavoastră. Dacă descoperim o eroare în prețul biletului dumneavoastră sau în suma care v-a fost percepută, vă vom informa cât mai curând posibil și vă vom oferi opțiunea de a confirma comanda la prețul corect (caz în care vă vom credita sau debita, după caz) sau de a anula comanda (caz în care veți primi o rambursare integrală). Dacă nu vă putem contacta, vom considera comanda anulată și vă vom emite o rambursare integrală (și nu ne asumăm nicio altă răspundere).
- Fără a aduce atingere clauzei 11.1, anulați Comanda contactându-ne prin intermediul Portal de suport, caz în care suma rambursată va fi determinată de timpul rămas înainte de eveniment în momentul anulării:
- Cu 14 zile sau mai mult (inclusiv) înainte de data și ora evenimentului: 90% din prețul biletului va fi rambursat. 10% se deduce pentru taxa de procesare a programului.
- între 7 și 13 zile (inclusiv) înainte de data și ora evenimentului: se va rambursa 50% din prețul biletului; și
- în termen de 7 zile de la data și ora evenimentului: nicio rambursare.
- Dacă te-ai înscris la opțiunea de pachet, care include programul online Inner Engineering în 7 pași, te rugăm să reții că taxa Inner Engineering nu este rambursabilă. Vei continua să ai acces la programul online Inner Engineering în 7 pași chiar și după anulare.
Pentru evitarea oricărui dubiu, nu veți avea dreptul la o rambursare dacă sunteți exclus de la eveniment în circumstanțele enumerate în clauza 6.4.
7.2 Anulare din partea noastră
Putem anula evenimentul la discreția noastră. Dacă anulăm evenimentul și nu îl reprogramăm la o dată care se află în termen de șase luni de la data programată a evenimentului, veți primi o rambursare integrală. Dacă anulăm evenimentul și îl reprogramăm la o dată care se află în termen de șase luni de la data programată a evenimentului, vă vom contacta prin e-mail și vă vom oferi posibilitatea de a solicita o rambursare până la o anumită dată. Dacă solicitați o rambursare în astfel de circumstanțe până la termenul limită stipulat, vă vom plăti o rambursare integrală. Dacă nu solicitați o rambursare până la data stipulată (ceea ce poate include pur și simplu ne-răspunderea la e-mailul nostru), se va considera că ați acceptat data reprogramată, biletul dumneavoastră inițial va rămâne valabil și veți avea dreptul la o rambursare doar așa cum este prevăzut în clauza 7.1.3.
7.3 Modificări ale materialelor
În sensul acestor Termeni, o „modificare substanțială” este o modificare (alta decât o reprogramare) care, în opinia noastră rezonabilă, face ca evenimentul să fie semnificativ diferit de evenimentul la care cumpărătorii de bilete, în general, s-ar putea aștepta în mod rezonabil, fără a aduce atingere clauzei 5. Dacă evenimentul este modificat substanțial, vă vom contacta prin e-mail și vă vom oferi posibilitatea de a solicita o rambursare până la o anumită dată. Dacă solicitați o rambursare în astfel de circumstanțe până la termenul limită stipulat, vă vom plăti o rambursare integrală. Dacă nu solicitați o rambursare până la data stipulată (ceea ce poate include pur și simplu ne-răspunderea la e-mailul nostru), se va considera că ați acceptat evenimentul astfel cum a fost modificat, biletul dumneavoastră inițial va rămâne valabil și veți avea dreptul la o rambursare numai așa cum este prevăzut în clauza 7.1.3.
7.4 Fără rambursare a donațiilor
Dacă ați ales să faceți o donație la momentul plății prețului biletului, donația nu va fi rambursată în nicio circumstanță.
7.5 Plata rambursărilor
Rambursările vor fi efectuate folosind aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o pentru Comandă. De obicei, ne propunem să efectuăm rambursările în termen de trei până la patru săptămâni, dar nu oferim nicio garanție cu privire la promptitudinea rambursării.
7.6 Anulare din partea dumneavoastră
Odată ce ați plasat o Comandă, nu o puteți anula, sub rezerva clauzei 7.1.
7.7 pachete
Această clauză 7 este supusă clauzei 11 în cazul în care Comanda dumneavoastră include Programul.
8. Revânzare
Fără revânzare. Nu aveți dreptul să revindeți sau să transmiteți în alt mod (inclusiv, dar fără a se limita la, prin promoții, evenimente de ospitalitate sau loterie) biletul dumneavoastră către terți, în nicio circumstanță.
9. Garanții și despăgubiri
9.1
Garantați și reprezentați acest lucru:
- informațiile pe care ni le furnizați în procesul de rezervare și ulterior sunt adevărate, exacte și complete și că nu veți utiliza informații false, inclusiv informații de contact;
- aveți cel puțin 18 ani și puteți încheia contracte obligatorii din punct de vedere juridic pentru achiziționarea de bilete; și
- sunteți apt să participați la eveniment și la toate activitățile care au loc în cadrul acestuia și că ați luat toate măsurile necesare, inclusiv (dacă este cazul) obținerea de consiliere profesională, pentru a vă asigura participarea în siguranță la eveniment.
9.2
Prin prezenta, ne despăgubiți și ne exonerați de răspundere pe noi și afiliații noștri, împreună cu funcționarii, directorii, angajații și agenții acestora, inclusiv (dar fără a se limita la) Sadhguru („Părțile despăgubite„) împotriva oricăror pierderi, daune, cheltuieli (inclusiv onorariile avocaților rezonabile), răspunderi, pretenții și/sau cereri suferite de orice Părți Despăgubite care decurg din sau în legătură cu încălcarea de către dumneavoastră a acestor Termeni sau a oricăror alți termeni și condiții aplicabile, încălcarea oricăror legi sau reglementări aplicabile sau încălcarea oricăror drepturi ale terților.
10. Limitare a răspunderii
10.1
În măsura maximă permisă de lege, noi (inclusiv filialele noastre și fiecare dintre funcționarii, directorii, angajații, agenții, subcontractanții și voluntarii noștri, inclusiv (dar fără a se limita la) Sadhguru) și Partenerii noștri de Eveniment nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere, vătămare corporală sau daună adusă vreunei persoane (inclusiv dumneavoastră) sau proprietății, indiferent de motivul cauzat (inclusiv de către noi și/sau de către un Partener de Eveniment):
- în circumstanțe în care nu există nicio încălcare a contractului sau o obligație legală de diligență din partea noastră (sau a filialelor noastre sau a unui Partener de Evenimente);
- în circumstanțe în care o astfel de pierdere sau daună nu este rezultatul direct al unei astfel de încălcări din partea noastră (sau a filialelor noastre sau a unui Partener de Eveniment) (cu excepția decesului sau vătămării corporale rezultate din neglijența noastră sau a filialelor noastre); sau
- în măsura în care orice creștere a oricărei pierderi sau daune rezultă din neglijența dumneavoastră sau din încălcarea de către dumneavoastră a oricăruia dintre termenii acestor Termeni și/sau a oricăror alți termeni și condiții aplicabile și/sau a oricăror legi sau reglementări aplicabile.
10.2
În măsura maximă permisă de lege, noi (inclusiv filialele noastre și fiecare dintre funcționarii, directorii, angajații, agenții, subcontractanții și voluntarii noștri, inclusiv (dar fără a se limita la) Sadhguru) și Partenerii noștri de Evenimente nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere indirectă sau consecutivă sau pierdere de date, profituri, venituri, câștiguri, fond comercial, reputație, plăcere sau oportunități, sau pentru suferință sau orice daune exemplare, speciale sau punitive, care decurg direct sau indirect din utilizarea Site-ului și/sau a Comenzii dvs. în conformitate cu acești Termeni. În special, vă rugăm să rețineți că:
- Aranjamentele și cheltuielile personale, inclusiv costurile de călătorie, cazarea, ospitalitatea și alte costuri și cheltuieli suportate de dumneavoastră în legătură cu evenimentul, care au fost aranjate de dumneavoastră, sunt pe propriul dumneavoastră risc și nici noi, nici filialele noastre, nici Partenerii Evenimentului nu vom fi responsabili sau răspunzători față de dumneavoastră pentru niciun cost sau cheltuială irosită sau nerecuperabilă în legătură cu astfel de aranjamente personale, chiar dacă sunt cauzate de anularea, reprogramarea sau modificarea evenimentului pentru care ați achiziționat bilete în conformitate cu acești termeni;
- Nici noi, nici filialele noastre, nici Partenerii Evenimentului nu vom fi responsabili sau răspunzători față de dumneavoastră pentru nicio pierdere a plăcerii sau a facilităților, inclusiv în cazul în care evenimentul a fost anulat, reprogramat sau modificat; și
- Nici noi, nici filialele noastre, nici Partenerii Evenimentului nu vom fi responsabili față de dumneavoastră (și nu veți avea dreptul la nicio rambursare) dacă accesul la locație sau la eveniment este refuzat sau revocat în orice moment ca urmare a încălcării de către dumneavoastră a oricăruia dintre acești Termeni (sau ai celor ai Partenerilor noștri de Eveniment).
10.3
Cu excepția cazului în care se prevede altfel în această clauză 10, răspunderea noastră, a filialelor noastre și a Partenerilor de Eveniment față de dumneavoastră în legătură cu Produsele (inclusiv, dar fără a se limita la, orice anulare, reprogramare sau modificare a evenimentului) se va limita la prețul plătit de dumneavoastră pentru Produse.
10.4
Nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră pentru neîndeplinirea oricăreia dintre obligațiile noastre în temeiul acestor Termeni, în măsura în care neîndeplinirea este cauzată de un eveniment de forță majoră (adică orice cauză aflată în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv, fără limitare, acte de forță majoră, război, insurecție, revoltă, tulburări civile, acte de terorism, incendiu, explozie, inundație, furt de echipamente esențiale, daune intenționate, grevă, blocare a activității, condiții meteorologice, ordonanță judecătorească din partea unei terțe părți, cerințe de apărare națională, acte sau reglementări ale guvernelor naționale sau locale). Această clauză nu afectează termenii niciunei clauze care prevăd în mod specific un drept de rambursare.
10.5
Nimic din acești Termeni nu urmărește să excludă sau să limiteze răspunderea noastră, a filialelor noastre sau a Partenerilor de Eveniment pentru deces sau vătămări corporale cauzate de neglijența, frauda sau alt tip de răspundere a noastră, a filialelor noastre sau a Partenerilor de Eveniment care nu poate fi exclusă sau limitată prin lege.
11. Program
11.1 Fără rambursări
Odată ce comanda dumneavoastră pentru Program a fost acceptată de noi în conformitate cu clauza 3.1, nu veți avea dreptul la o rambursare decât dacă nu puteți accesa materialele Programului din vina noastră. În cazul în care Comanda dumneavoastră include un bilet și Programul și aveți dreptul la o rambursare a prețului biletului în conformitate cu clauza 7, nu veți avea dreptul la o rambursare a prețului Programului decât dacă nu puteți accesa materialele Programului din vina noastră. Pentru a evita orice îndoială, este irelevant în sensul prezentei clauze 11.1 dacă ați accesat efectiv materialele Programului.
11.2 Licență
Partajarea materialelor Programului cu dumneavoastră constituie o licență neexclusivă și irevocabilă de a utiliza materialele Programului exclusiv în scopuri necomerciale, fără dreptul de a sublicenția sau de a cesiona drepturile dumneavoastră asupra materialelor Programului. Nu aveți dreptul de a partaja materialele Programului cu nicio terță parte în niciun fel. Nu aveți dreptul de a modifica sau edita materialele Programului și, dacă faceți acest lucru, ne cesionați prin prezenta toate drepturile de proprietate intelectuală asupra oricăror materiale ale Programului modificate sau editate fără nicio contraprestație. Dacă comercializați materialele Programului, sunteți de acord să ne despăgubiți pentru toate veniturile și veniturile pe care le primiți ca urmare a comercializării respective.
11.3 Conflict
În cazul unui conflict între această clauză 11 și orice altă prevedere a acestor Termeni, va prevala această clauză 11.
12. act de renunțare
12.1 Activități
Evenimentul poate include activități fizice și mentale care comportă riscuri pe care nu le putem elimina complet. Acestea includ riscul de vătămare corporală (inclusiv vătămări fizice și mentale).
12.2 Reguli de participare și protecție
Ne angajăm să protejăm și să promovăm în mod proactiv bunăstarea participanților, personalului și voluntarilor noștri și să luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că oricine intră în contact cu noi, cu evenimentul și/sau programul nostru nu suferă, ca urmare, niciun prejudiciu. Credem că toți cei cu care intrăm în contact, indiferent de vârstă, religie, identitate de gen, dizabilitate, orientare sexuală sau origine etnică, au dreptul să fie protejați de toate formele de vătămare, abuz, neglijență și exploatare. Nu vom tolera abuzul și exploatarea din partea sau față de personalul și voluntarii noștri.
Dvs. trebuie:
- acționați responsabil și cu înțelepciune în orice moment;
- să nu se implice în discursuri sau comportamente hărțuitoare, ofensatoare, discriminatorii sau amenințătoare;
- să nu te comporți într-un mod amenințător sau abuziv față de nicio persoană asociată cu evenimentul, inclusiv personal, voluntari și alți participanți; să nu participi dacă ești însărcinată sau sub influența alcoolului sau a medicamentelor fără prescripție medicală; și
- urmați orice avertismente sau instrucțiuni de siguranță afișate sau care vă sunt oferite la eveniment.
12.3 Asumarea riscului
Prin prezenta, acceptați că participarea la eveniment se face în întregime pe propriul risc (cu excepția cazului în care suntem neglijenți sau încălcăm orice altă obligație).
12.4 Proprietăți și bunuri
În absența oricărei neglijențe sau a altor încălcări ale obligațiilor din partea noastră, nu suntem responsabili pentru furtul, deteriorarea, distrugerea sau pierderea bunurilor sau bunurilor dumneavoastră în timpul participării la eveniment.
13. Informațiile dumneavoastră
13.1 Politica de confidențialitate
Vă rugăm să consultați site-ul nostru Politica de Confidențialitate pentru informații suplimentare despre modul în care utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal.
13.2 Cookies
Vă rugăm să consultați site-ul nostru Aviz Cookie pentru informații suplimentare despre modul în care gestionăm cookie-urile.
14. General
14.1 Conflict
În cazul unui conflict între acești Termeni și orice alt acord dintre noi, inclusiv termenii de utilizare a Site-ului, acești Termeni vor prevala.
14.2 Întregul acord
Prezentele Condiții constituie întregul acord dintre noi și dumneavoastră cu privire la Comanda dumneavoastră și înlocuiesc și sting toate acordurile, promisiunile, asigurările și înțelegerile anterioare și contemporane dintre noi și dumneavoastră, fie ele scrise sau orale, referitoare la obiectul acesteia. Acceptați și sunteți de acord că nu vă bazați pe și nu veți avea nicio cale de atac în ceea ce privește nicio declarație, reprezentare, asigurare sau garanție (fie că este făcută în mod inocent, fie din neglijență) care nu este prevăzută în prezentele Condiții.
14.3 Cesiune, subcontractare etc.
Prezentele Condiții sunt personale între noi și dumneavoastră și nu aveți dreptul să cesionați, să novați sau să subcontractați drepturile dumneavoastră în temeiul acestor Condiții. Putem cesiona, să novați sau să subcontractam drepturile și obligațiile noastre în temeiul acestor Condiții la discreția noastră și fără consimțământul dumneavoastră.
14.4 Renunțare
- Renunțarea la orice drept sau remediu în temeiul acestor Termeni sau al legii este eficientă numai dacă este dată în scris și nu va fi considerată o renunțare la orice drept sau remediu ulterior.
- Neexercitarea sau întârzierea de către o parte a oricărui drept sau remediu prevăzut în prezentele Termeni sau de lege nu va constitui o renunțare la acel drept sau la orice alt drept sau remediu și nici nu va împiedica sau restricționa exercitarea ulterioară a acelui drept sau a oricărui alt drept sau remediu. Nicio exercitare singulară sau parțială a vreunui drept sau remediu prevăzut în prezentele Termeni sau de lege nu va împiedica sau restricționa exercitarea ulterioară a acelui drept sau a oricărui alt drept sau remediu.
14.5 Despărțire
Dacă vreo prevedere sau parte a acestor Termeni este sau devine invalidă, ilegală sau inaplicabilă, aceasta se consideră ștearsă, dar acest lucru nu va afecta validitatea și aplicabilitatea restului acestor Termeni.
14.6 Terțe părți
Cu excepția cazurilor în care se prevede altfel în mod expres, acești Termeni nu dau naștere niciunui drept în temeiul Legii privind contractele (drepturile terților) din 1999 pentru a aplica vreo prevedere a acestor Termeni.
14.7 Legea aplicabilă
Prezentele Condiții și orice litigiu sau reclamație (inclusiv litigii sau reclamații necontractuale) care decurge din sau în legătură cu acestea, cu obiectul sau formarea lor vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legislația Angliei și Țării Galilor.
14.8 Competență
Noi și dumneavoastră suntem de acord în mod irevocabil că instanțele din Anglia și Țara Galilor vor avea competență exclusivă pentru soluționarea oricărei dispute sau reclamații (inclusiv dispute sau reclamații necontractuale) care decurge din sau în legătură cu acești Termeni sau cu obiectul sau formarea acestora.