Чат поддержки
Могу ли я изменить свою сессию на другую? Что делать, если я пропущу сеанс по непредвиденным обстоятельствам?
Изменение дня или времени сеанса может быть возможным или невозможным в зависимости от доступности. Лучше всего продолжить тот же сеанс, на который вы подписались.
Как я узнаю, что система на моем ноутбуке будет поддерживать эти сеансы?
Если перечисленные здесь минимальные требования соблюдены, вы сможете присутствовать на сеансе. После регистрации также требуется процедура регистрации, которая позволит вам получить доступ к платформе и тщательно протестировать свою систему перед участием в сеансе.
Что делать, если во время сеанса произойдет сбой в подаче электроэнергии?
Если во время сеанса произошел кратковременный сбой из-за перебоев в электропитании или подключения к Интернету, попробуйте снова войти в сеанс, как только проблема будет устранена. Если сбой будет более продолжительным, пожалуйста, позвоните и немедленно сообщите нам, чтобы не пропустить какой-либо контент программы.
Как я узнаю, что выполняю практику правильно?
Практикам будут подробно обучать с демонстрациями, и вы получите достаточную поддержку. После программы будут предложены различные средства поддержки в виде занятий по коррекции практики. Вы также можете присылать свои вопросы, связанные с практикой, по электронной почте, телефону или посредством вебинаров.
Что если у меня перестанет работать интернет во время сеанса?
Перед сеансом убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно и что у вас достаточно пропускной способности и данных. Если вы отключились на несколько секунд, попробуйте обновить экран. Если вы не можете этого сделать, вы можете воспользоваться поддержкой в чате или позвонить на горячую линию.